De kracht van ouderbetrokkenheid

Het vinden van de juiste balans tussen ouderbetrokkenheid en professionele zorg kan een uitdaging zijn. Voor Marije de Boer en Joost de Vries, ouders van de 19-jarige Rik, is deze samenwerking cruciaal.

Rik woont ruim een jaar in het Koetshuis van Sintmaheerdt in Tolbert, onderdeel van De Zijlen. Hier krijgt Rik de zorg en nabijheid die hij nodig heeft. De samenwerking tussen ouders en persoonlijk begeleiders (pb’ers) blijkt niet alleen waardevol voor Rik, maar ook voor de groep en het zorgteam. Hoe geven ouders en begeleiders samen vorm aan deze unieke samenwerking?

Een fijne plek voor Rik

Rik woonde tot zijn tiende thuis, maar na drie interne verhuizingen binnen De Zijlen heeft hij zijn plek gevonden in het Koetshuis. Een prettige woonomgeving voor mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag (MVG). Rik staat bekend als een vrolijke, levendige en aanhankelijke jongeman. “De houvast en duidelijkheid doen hem heel goed”, vertelt Marije. Rik gaat één dag en nacht per maand naar zijn ouders, een moment waar ze met z’n drieën altijd naar uitkijken. Terugkeren naar het Koetshuis doet hij echter ook met plezier. Joost eet iedere maandagavond mee op de groep, terwijl Marije elke woensdag op bezoek komt. Op zondag wisselen ze elkaar af. Deze voorspelbaarheid en structuur geven Rik houvast.

De houvast en duidelijkheid doen hem heel goed

De rol van de persoonlijk begeleider 

Myrthe Klok (27 jaar) is persoonlijk begeleider in het Koetshuis en coördineert de zorg voor drie bewoners, waaronder Rik. “Als persoonlijk begeleider neem je het voortouw. Je coördineert de zorg, bewaakt de afspraken in het zorgplan en onderhoudt contact met de familie. Samen met het team zorg je ervoor dat de bewoners een fijne dag hebben,” legt Myrthe uit. De rol van ouders wordt hierin als heel waardevol ervaren. “De intensieve betrokkenheid van ouders was nieuw voor ons als team. Zij hebben ons geholpen om Rik beter te begrijpen en hem te leren kennen.”

Ouders als waardevolle partners 

De overgang van thuis naar De Zijlen was voor Marije niet gemakkelijk. “In het begin vonden ze mij misschien lastig omdat ik het moeilijk vond om alles uit handen te geven,” vertelt ze. Inmiddels heeft ze een goede balans gevonden. “Ik heb gelukkig nog een hoop eigen regie.”

Ouders blijven intensief betrokken bij het dagelijks leven van Rik. “Wij zijn vooral Rik-deskundig, maar we doen ook leuke dingen met de medebewoners, zoals kleuren,” zegt Joost. De begeleiding van Rik laten ze bewust over aan de ‘profs’. “Ik werk al 30 jaar in de zorg, dus ik moet oppassen dat ik er als moeder ben en niet als begeleider. Dat is een valkuil, maar het gaat mij aardig makkelijk af. We genieten vooral van de gezelligheid en de humor op de groep”

Volgens Myrthe biedt het samen optrekken veel voordelen. “Ouders zijn inmiddels vaste gezichten op de groep. Ze vergroten het netwerk van bewoners en brengen gezelligheid. Ook voor ons als team is het prettig, want het empathisch vermogen van ouders is groot. Als een bewoner spanning heeft, ziet Joost dat vaak direct. Dan gaat hij er even naast zitten op de bank.”

De samenwerking verloopt goed, over en weer is alles bespreekbaar. “Als het schuurt, klopt er iets niet,” zegt Joost. “We zijn dankbaar dat we deel mogen uitmaken van de wereld van onze zoon. En wen er maar aan," zegt hij met een glimlach, "wij gaan niet weg zolang Rik hier woont.”

Een belangrijke manier waarop ouders betrokken blijven, is via foto’s en filmpjes die de begeleiders regelmatig sturen. “We missen een groot deel van zijn leven,” zegt Marije. “Door die updates krijgen we toch een kijkje achter de schermen. We doen ook nog veel zelf, zoals het regelen en organiseren van medische afspraken, de was, boodschappen en het kopen van kleding. Zo weet ik zeker dat Rik er verzorgd bij loopt.”

Myrthe:

"De ouders zijn ‘Rik-deskundig’ en kunnen meedenken"

Samenwerken en meedenken 

Het team van het Koetshuis ervaart veel voordelen in de samenwerking. “De dankbaarheid van ouders is belangrijk voor ons,” vertelt Myrthe. “Cliënten geven niet altijd zichtbaar waardering, dus een compliment van ouders is extra waardevol.” Joost voegt toe: “Het vak van persoonlijk begeleider is behoorlijk ondergewaardeerd. Je snapt pas hoe complex het werk is als je het van dichtbij meemaakt. We vinden het heel bijzonder dat de zorg voor Rik op zo’n prettige manier grotendeels is overgenomen door De Zijlen”. Het hoge personeelsverloop is op dit moment de grootste zorg voor ouders. “We begrijpen dat het een zwaar beroep is, maar het is fijn als je weet wie je kind naar bed brengt. Gelukkig overheerst de dankbaarheid”, zegt Marije.

Een krachtig recept voor succes

Het samen optrekken levert voor Rik grote successen op. Zowel Myrthe als ouders zien hoe hij op de groep groeit en dat hij grote mijlpalen bereikt. Het gaat goed met Rik. Ouders voelen zich gezien als ‘Rik-deskundig’ en kunnen meedenken in de kaders die hij nodig heeft. Ouders en Myrthe zijn het eens. “Samen hebben we een weg gevonden om Rik de juiste steun te bieden. Alle ‘koppen’ staan dezelfde kant op. Vaste groepswerkers, de juiste nabijheid en duidelijke grenzen zijn sleutelwoorden voor een aanpak waarin onze Rik zich het prettigst voelt”. ‘Samen optrekken’ blijkt een krachtig recept voor succes.